Quendoo представи нов AI чат за хотелски сайтове, създаден да отговаря на въпросите на гостите и да ги улеснява при директна резервация. Инструментът работи денонощно и комуникира с посетителите на техния език.
Компанията посочва, че чатът използва информация за конкретния хотел, вместо да генерира отговори по предположение. Той показва актуалните стаи и цени, налични в резервационната система на хотела, и може да предложи допълнителни услуги като трансфери, спа процедури и вечери.
Гостът може да направи резервация през чата, след което да бъде пренасочен към страницата за плащане на хотела. Ако предпочита да разговаря с човек, системата предава запитването на екипа.
Част от инструментите за директни резервации
Quendoo представя AI чата като следваща стъпка в развитието на своите инструменти за хотелите. Той се присъединява към резервационната система, channel manager-а, връзката с Google Hotels и AI гласовия асистент.
Според компанията решенията използват общи данни за цени и наличности, като предоставят на гостите повече възможности да резервират директно през каналите на хотела. Услугата е на база резултат: няма фиксирана месечна такса, а хотелите плащат, когато чатът генерира продажба.
AI чатът вече е достъпен на два хотелски сайта
Посетителите могат да изпробват чата на сайтовете на Хотел Каменград и СПА и Lighthouse Golf and Spa Hotel. Той се отваря от иконата в ъгъла на страницата, а гостите могат да зададат въпрос, който биха отправили към рецепционист.
Quendoo благодари на хотелите, които са участвали в разработването и тестването на решението. Хотели, които желаят да го добавят към сайта си, могат да се свържат с компанията на office@quendoo.com.
__________________________________________
Последвайте TravelRadar.bg във FACEBOOK
Последвайте TravelRadar.bg в INSTAGRAM
Последвайте TravelRadar.bg в LINKEDIN
Последвайте TravelRadar.bg в YOUTUBE
