Германската круизна компания AIDA Cruises успешно проведе първия си пилотен тест на дигитален self check-in за пътници. Инициативата беше реализирана на 23 юли 2026 г. в Cruise Terminal Hamburg-Steinwerder, където всички гости на круиза с AIDAprima имаха възможност самостоятелно да преминат през процедурата по регистрация.
По-бързо качване на борда
На терминала бяха инсталирани 20 дигитални терминала за self check-in, чрез които пътниците извършиха регистрацията си без необходимост от обслужване на традиционно гише.
Проверката на самоличността се осъществява чрез сканиране на личен документ и биометрично разпознаване на лицето, което автоматично сравнява снимката на документа със заснетото изображение на пътника.
Според AIDA Cruises новата технология значително ускорява процеса по качване на борда, намалява времето за изчакване и осигурява по-комфортно начало на круизното пътуване.
Класическият check-in остава
Въпреки въвеждането на дигиталната услуга, компанията подчертава, че пътниците ще могат да продължат да използват и традиционните гишета за регистрация.
При необходимост членовете на екипажа също ще оказват съдействие по време на процеса, така че всички гости да могат да се качат на борда бързо и безпроблемно.
Разработван две години
Новата система е разработена съвместно с Lufthansa Industry Solutions AS GmbH в рамките на двугодишен проект.
За разлика от авиационния сектор, при круизните пътувания е било необходимо системата да бъде адаптирана към специфичните изисквания на индустрията, включително:
- отпечатване на бордни карти;
- интеграция със системите на кораба;
- RFID кодиране на картите за достъп.
Бордната карта изпълнява няколко функции
След регистрацията бордната карта се кодира с RFID чип и се използва не само за качване на кораба, но и като:
- ключ за каютата;
- средство за разплащане на борда;
- идентификационен документ по време на круиза.
От съображения за сигурност при регистрацията се заснема и актуална снимка на всеки пътник. Тя се съхранява в системата на кораба за времето на плаването и автоматично се сравнява чрез биометрични данни със снимката от представения документ за самоличност.
Предстои оценка на пилотния проект
В момента пилотната фаза продължава в Cruise Center Steinwerder в Хамбург, където AIDA Cruises събира информация за работата на системата и обратната връзка от пътниците.
След анализ на резултатите компанията ще реши дали технологията ще бъде внедрена и на други круизни терминали, обслужващи корабите от флота на AIDA Cruises.
__________________________________________
Последвайте TravelRadar.bg във FACEBOOK
Последвайте TravelRadar.bg в INSTAGRAM
Последвайте TravelRadar.bg в LINKEDIN
Последвайте TravelRadar.bg в YOUTUBE
