Lufthansa Group започва въвеждането на нов високоскоростен интернет на борда, базиран на сателитната мрежа Starlink. Първият оборудван самолет – Airbus A320neo на Lufthansa – ще изпълни полет с новата услуга на 19 август 2026 г.
Интернетът ще бъде безплатен за членовете на Miles & More и за регистрираните потребители на Travel ID независимо от класата, в която пътуват.
Първият самолет излита на 19 август
Новата услуга ще носи името Lufthansa Group Wi-Fi powered by Starlink. Според авиогрупата връзката ще позволява не само стандартно сърфиране, но и гледане на видео съдържание, работа с облачни приложения и извършване на други дейности, изискващи висока скорост.
Lufthansa определя технологията като най-бързата интернет връзка за пътници, предлагана в момента на борда на самолет. Компанията твърди, че при някои полети скоростта може да надминава тази на домашна или офис мрежа.
Първоначално обаче услугата ще бъде достъпна само на конкретния оборудван A320neo. Това означава, че пътниците не трябва да очакват Starlink във всички самолети на Lufthansa още от 19 август.
850 самолета трябва да получат Starlink до 2029 г.
Lufthansa Group планира да оборудва приблизително 850 самолета от своите авиокомпании до края на 2029 г. По данни на групата това е най-мащабният проект за въвеждане на подобен високоскоростен интернет сред европейските авиогрупи.
След първия самолет на Lufthansa инсталирането на системата ще продължи във флотовете на:
- Lufthansa;
- SWISS;
- Austrian Airlines;
- Brussels Airlines.
За въвеждането на технологията се подготвят още ITA Airways, Edelweiss, Discover Airlines, Air Dolomiti, Lufthansa City Airlines и Eurowings.
График за всяка отделна авиокомпания и тип самолет все още не е публикуван.
Как работи интернетът на Starlink
За разлика от по-старите системи, които използват геостационарни спътници на голяма височина, Starlink разчита на мрежа от спътници в ниска околоземна орбита.
По-малкото разстояние между самолета и спътниците позволява по-ниско закъснение на сигнала и по-бърз обмен на данни. Това прави възможни дейности, които традиционно са трудни през бордовия интернет – видеострийминг, работа с онлайн документи, облачни платформи и изпращане на по-големи файлове.
Реалната скорост за отделния пътник ще зависи от броя на едновременно свързаните устройства, покритието по конкретния маршрут и разпределението на наличния капацитет в самолета.
Безплатно, но след регистрация
Новата услуга ще бъде безплатна във всички пътнически класи, но достъпът е обвързан с профил в Miles & More или Travel ID.
Така Lufthansa не прави интернет връзката напълно анонимна и свободно достъпна за всеки на борда. Пътникът ще трябва да се идентифицира чрез съществуващ или нов потребителски профил.
Travel ID е общият профил на Lufthansa Group за управление на резервации и персонализирани услуги. Регистрацията е безплатна, което на практика означава, че пътникът няма нужда да купува платен абонамент за лоялната програма, за да използва интернет услугата.
Lufthansa Group не уточнява дали за пътниците без Miles & More или Travel ID ще се предлага платен достъп и каква би била неговата цена.
Без разговори и живи излъчвания по време на полет
По-високата скорост няма да означава, че на борда ще бъде разрешена всяка възможна онлайн дейност. Всички пътници ще трябва да приемат специални условия за ползване.
Сред основните правила са:
- използването на слушалки при възпроизвеждане на аудио и видео;
- забрана на гласовите разговори;
- забрана на видеоразговорите;
- забрана на живите излъчвания от самолета.
Според Lufthansa правилата са разработени след проучвания сред пътниците и отразяват предпочитанията на мнозинството клиенти.
Ограниченията са важни за комфорта в кабината. Високоскоростната връзка технически би позволила видеоразговори и стрийминг на живо, но масовото им използване може да превърне полета в шумна и неудобна среда.
Mastercard ще спонсорира услугата
Lufthansa Group Wi-Fi ще бъде спонсориран от Mastercard, която е партньор и на досегашната интернет услуга FlyNet. Не се посочват финансовите параметри на сътрудничеството или каква част от разходите за безплатния достъп ще бъдат поети от компанията.
Партньорството показва един от възможните модели за финансиране на безплатен интернет в самолетите – чрез търговски партньор, вместо чрез директна такса за пътника.
Интернетът се превръща в част от основната услуга
„Нашето продуктово обещание не приключва със седалките или менюто – днес свързаността също е неразделна част от едно наистина отлично преживяване на борда“, заяви търговският директор на Lufthansa Group Дитер Вранкс.
Решението показва промяна в начина, по който големите авиокомпании гледат на бордовия интернет. От допълнителна платена екстра той постепенно се превръща в очаквана част от пътуването – подобно на интернет достъпа в хотелите и на летищата.
За Lufthansa проектът има и стратегическо значение. Безплатната услуга може да увеличи броя на регистрациите в Travel ID и Miles & More и да даде на групата по-пряка дигитална връзка с пътниците.
Основното предизвикателство ще бъде скоростта на внедряване. Пълното оборудване на около 850 самолета до 2029 г. изисква технически модификации, сертифициране за различните типове въздухоплавателни средства и планиране на инсталациите, без да се нарушава полетната програма.
__________________________________________
Последвайте TravelRadar.bg във FACEBOOK
Последвайте TravelRadar.bg в INSTAGRAM
Последвайте TravelRadar.bg в LINKEDIN
Последвайте TravelRadar.bg в YOUTUBE
