Европейската комисия започва официално разследване на Booking.com, за да провери дали платформата прави достатъчно за ограничаване на измамите и за защита на потребителите. Проверка по Закона за цифровите услуги (DSA) ще обхване риска от фалшиви обяви за места за настаняване, фишинг съобщения и недостатъчно ясно обозначени платени позиции в резултатите от търсенето. Самото начало на разследването не означава, че Комисията вече е установила нарушение. reuters.com
Какво ще проверява Комисията
Разследването ще оцени дали Booking.com правилно е разпознала и преценила рисковете, както и какви мерки е предприела, за да ги ограничи. Сред темите са обяви за несъществуващи места за настаняване и начинът, по който платформата открива и премахва подобно съдържание.
Комисията ще проучи и измамни съобщения, които използват данни от резервации и гости, споделяни с доставчици на настаняване. Ще бъде проверено също дали предложенията, чието по-високо позициониране е платено, са ясно обозначени като реклами. reuters.com
Проверката следва предварителен преглед
Решението идва след предварителна проверка и анализ на доклади за оценка на риска, подадени от Booking.com през последните години. През 2025 г. Комисията вече поиска от платформата информация за начина, по който установява фалшиви обяви за настаняване и ограничава измамите.
Разследването се провежда в сътрудничество с нидерландските власти. Booking.com е определена от ЕК като много голяма онлайн платформа по DSA, а основното ѝ място на установяване в ЕС е в Нидерландия. Комисията посочва, че започването на процедурата позволява при необходимост да бъдат наложени временни мерки, но не предрешава крайния извод. Shaping Europe’s digital future
Booking.com заяви, че сътрудничи изцяло на разследването и работи с регулаторите и правоприлагащите органи срещу киберпрестъпността и онлайн измамите.
__________________________________________
Последвайте TravelRadar.bg във FACEBOOK
Последвайте TravelRadar.bg в INSTAGRAM
Последвайте TravelRadar.bg в LINKEDIN
Последвайте TravelRadar.bg в YOUTUBE




