Германската авиогрупа Lufthansa Group, в която влиза и Austrian Airlines, въвежда нова базова тарифа Economy Basic, с която премахва досегашното безплатно пренасяне на стандартен ръчен багаж при полети на къси и средни разстояния.
Пътниците ще могат да вземат безплатно само един малък личен предмет – например лаптоп чанта или раница с размери до 40x30x15 см.
Какво се променя за пътниците
Всички допълнителни услуги ще бъдат срещу заплащане:
- стандартен ръчен багаж
- чекиран багаж
Цените започват от 15 евро, като клиентите ще могат да добавят услугите според нуждите си.
Новата тарифа ще бъде налична за резервации от 28 април, а пътуванията по нея ще започнат от 19 май, първоначално по избрани маршрути.
Причините: по-ниски базови цени и гъвкавост
От Lufthansa Group обясняват промяната с:
- променено поведение на пътниците
- нарастващо търсене на по-евтини билети
- популярността на кратките еднодневни пътувания
Според компанията моделът дава възможност на клиентите да плащат само за услугите, които реално използват.
Част от по-широка тенденция в авиацията
С тази стъпка Lufthansa се доближава до практиките на други превозвачи като:
- Air France
- Norwegian Air
- Ryanair
- Transavia
- Volotea
- easyJet
- Wizz Air
- Vueling
Тенденцията е ясна – разделяне на услугите и по-ниска начална цена на билета.
Критики от страна на потребителите
Мярката предизвика реакция от BEUC (Европейската организация за защита на потребителите), която настоява чрез съдебни процедури:
- всеки пътник да има право на
- личен предмет
- стандартен ръчен багаж
- без допълнително заплащане
Позицията на авиокомпаниите
От Airlines for Europe (A4E), която обединява превозвачи като Air France-KLM, Lufthansa и easyJet, отхвърлят тези искания.
Според асоциацията:
- милиони пътници предпочитат по-евтини билети
- не трябва да бъдат принуждавани да плащат за услуги, които не използват
Какво означава това за пътуващите
Новата политика ясно показва промяна в модела на традиционните авиокомпании – те все повече възприемат нискотарифния подход, при който:
- базовият билет е по-евтин
- допълнителните услуги се заплащат отделно
За пътниците това означава повече избор, но и нужда от по-внимателно планиране на разходите при пътуване.
__________________________________________
Последвайте TravelRadar.bg във FACEBOOK
Последвайте TravelRadar.bg в INSTAGRAM
Последвайте TravelRadar.bg в LINKEDIN
Последвайте TravelRadar.bg в YOUTUBE




