Ново проучване разкрива, че изкуственият интелект (AI) се превръща в ключово поле за битка в хотелската дистрибуция. Анализ на над 4500 запитвания към ChatGPT в девет различни дестинации показва, че голяма част от хотелите са напълно невидими за AI системите, които генерират препоръки.
Изследването, проведено от Lighthouse, установява, че луксозните марки и големите хотелски вериги заемат непропорционално голям дял от споменаванията при AI генерирани препоръки. Това означава, че по-малките или независими хотели рискуват да бъдат пренебрегнати от потенциални гости, които разчитат на тези нови технологии за планиране на пътуванията си.
Тази тенденция повдига въпроси за бъдещето на хотелската дистрибуция и необходимостта от адаптиране на стратегиите за онлайн присъствие. Хотелиерите трябва да обърнат внимание как техните обекти се представят пред AI алгоритмите, за да не загубят конкурентно предимство.
Към момента не са предоставени повече детайли относно методологията или конкретните причини за тази невидимост на част от хотелите.
__________________________________________
Последвайте TravelRadar.bg във FACEBOOK
Последвайте TravelRadar.bg в INSTAGRAM
Последвайте TravelRadar.bg в LINKEDIN
Последвайте TravelRadar.bg в YOUTUBE


