Дитер Вранкс, главен търговски директор на Lufthansa Group: има Гориво за лятото – резервирайте спокойно

★

СЛЕДИ TRAVELRADAR И В GOOGLE

Добави ни като предпочитан източник и виждай по-често публикациите ни в Google.

Добави в Google

Няма индикации за недостиг на авиационно гориво, споделя главният търговски директор на Lufthansa Group

Г-н Вранкс, повечето европейски авиокомпании са уверени, че това лято няма да има недостиг на авиационно гориво. Те заявяват, че клиентите могат спокойно да резервират своите полети. Споделяте ли това мнение?

Да, това важи и за нас. На всичките шест европейски хъба на Lufthansa Group – Франкфурт, Мюнхен, Цюрих, Виена, Брюксел и Рим, както и на международните ни бази, няма никакви сигнали от нашите доставчици, че снабдяването с гориво ще бъде застрашено през това лято.

Защо компанията е уверена в стабилните доставки?

Не е ли това твърде оптимистично?

Малко под една четвърт от доставките на авиационно гориво за Европа преминават през Ормузкия проток. За да бъдат компенсирани евентуални затруднения в тези доставки, в момента все по-големи количества се внасят от други континенти – например от Северна Америка и Африка.

Освен това европейските рафинерии увеличиха производството на авиационно гориво до максималния си капацитет.

Могат ли хората спокойно да резервират лятната си почивка?

Така че всеки може спокойно да резервира своята лятна ваканция?

Абсолютно. Доставките на гориво са стабилни и всичко е готово за летния сезон.

Ние предлагаме на клиентите си уникална маршрутна мрежа в Европа и по целия свят, обхващаща повече от 300 дестинации в над 100 държави.

Независимо дали става въпрос за градска почивка или ваканция на плажа, за кратък или дълъг полет, дали дестинацията е Севиля или Лос Анджелис – ние имаме подходящото място и идеалната полетна връзка за всеки клиент.

Какво ще се случи при евентуални отменени полети?

Но какво ще стане, ако кризата в Близкия изток все пак доведе до нови отменени полети?

Както вече казах, ние не очакваме подобно развитие.

Ако въпреки очакванията възникне недостиг на гориво и в резултат на това бъдат отменени полети, клиентът има избор: или да бъде пререзервиран за друг полет, или да получи пълно възстановяване на стойността на билета чрез гаранцията „връщане на парите“.

Толкова е просто.

Тези правила за анулиране и пререзервиране важат без ограничения за всички авиокомпании в групата.

„Нашите авиокомпании са готови за лятото“

„Нашите авиокомпании са готови за лятото, мрежата ни е силна – клиентите могат да разчитат на нас.“

Дитер Вранкс

Посланието към пътниците: резервирайте с увереност

Така че посланието към всички клиенти е да резервират своите пътувания спокойно?

Да. И искам още веднъж да подчертая: ако даден полет бъде отменен, пълната стойност на билета ще бъде възстановена своевременно при поискване от страна на клиента.

Между другото, не само ние сме на мнение, че клиентите могат да очакват богато предлагане на полети това лято. Нашите партньорски авиокомпании също планират да изпълняват почти пълния си график по време на пиковия летен сезон.

Причината е ясна – търсенето на въздушни пътувания по света остава трайно високо.

Хората искат да летят, да откриват нови държави и култури, да посещават своите семейства и приятели, да се срещат с бизнес партньори или просто да се насладят на своята заслужена почивка.

Казвам го с пълна убеденост: нашите авиокомпании са готови за лятото, мрежата ни е силна – нашите клиенти могат да разчитат на нас.

★

ИСКАШ ОЩЕ НОВИНИ ОТ TRAVELRADAR?

Добави TravelRadar.bg като предпочитан източник в Google и откривай по-лесно следващите ни публикации.

Настройката се управлява от Google.

Добави като предпочитан източник