Групата въвежда обща програма за лоялност от 5 януари 2027 г. Хотелите ще запазят имената и самостоятелния си облик, а гостите ще получат достъп до по-широко международно портфолио.
BWH Hotels обяви стратегическа промяна, с която ще представя глобалното си портфолио от над 4000 хотела и 18 бранда в повече от 100 държави под водещата марка WorldHotels. Част от плана е нова обща програма за лоялност, която ще стартира на 5 януари 2027 г.
Промяната цели да улесни пътуващите да откриват хотели в различни ценови и стилови категории – от луксозни и бутикови обекти до хотели за по-достъпен престой и продължително настаняване. Според компанията, отделните хотели ще запазят своята идентичност, обозначенията и местния си характер.
Една програма за лоялност с около 70 милиона членове
WorldHotels Rewards ще обедини Best Western Rewards и досегашната програма WorldHotels Rewards. Двете програми имат общо около 70 милиона членове.
Компанията посочва, че новата програма ще включва три нива на членство. Съществуващите членове ще запазят стойността на натрупаните си точки, а точките няма да изтичат. Сред обявените предимства са специални цени за членове и запазване на възможността за т.нар. status matching – признаване на сходно ниво на статут при преминаване от друга програма за лоялност.
Подробностите за условията и нивата се очаква да бъдат обявени на 16 ноември 2026 г.
Местни препоръки и нови дигитални инструменти
Планът предвижда и нов уебсайт, преработено мобилно приложение и платформа за търсене на хотели и дестинации. Тя е разработена с информация, събрана от хотелски екипи по света, и трябва да помага на гостите да откриват местни забележителности и преживявания наред с възможностите за настаняване.
Така групата цели да съчетае мащаба на международна мрежа с препоръките на хората, които познават дестинациите на място. За хотелиерите общата платформа трябва да подобри международната видимост и възможностите за директни резервации.
Отделна платформа за независимите хотели
Луксозните и висококатегорийните независими хотели ще бъдат представяни чрез WorldHotels Collection. Колекцията включва шест категории: WorldHotels Luxury, Elite, Distinctive, Crafted, Backdrop и Residences.
Сред новите направления са WorldHotels Residences, насочено към жилищни обекти с хотелски услуги, и WorldHotels Backdrop, което свързва престоя с природата и характера на дестинацията. Компанията представя тези категории като начин независимите хотели да достигат до глобални канали за продажби, без да губят своята индивидуалност.
Обединението под WorldHotels е ход към по-ясно представяне на портфолиото пред пътуващите. За гостите основната промяна ще бъде общият достъп до повече хотели и единна програма за лоялност; имената и обозначенията на отделните хотелски брандове ще останат.
*Източник: Официално прессъобщение на WorldHotels South-East Europe, изпратено до TravelRadar.bg
__________________________________________
Последвайте TravelRadar.bg във FACEBOOK
Последвайте TravelRadar.bg в INSTAGRAM
Последвайте TravelRadar.bg в LINKEDIN
Последвайте TravelRadar.bg в YOUTUBE
