KLM въвежда нова концепция за обслужване на борда на полетите в Европа

★

СЛЕДИ TRAVELRADAR И В GOOGLE

Добави ни като предпочитан източник и виждай по-често публикациите ни в Google.

Добави в Google

„Grand Café KLM“ ще предлага предварителна поръчка на ястия и допълнителен избор от храни и напитки по време на полета

KLM ще въведе нова концепция за обслужване на борда на своите европейски полети. От октомври пътниците ще бъдат посрещани в „Grand Café KLM“, което ще им предоставя по-голям избор от храни и напитки.

Клиентите на авиокомпанията ще могат да поръчват ястия предварително преди отпътуването или да закупуват продукти от специално меню по време на полета. Така KLM се присъединява към тенденцията сред европейските авиокомпании с пълно обслужване да предлагат повече възможности за избор и персонализиране на пътуването.

Какво ще предлага „Grand Café KLM“?

Сред ястията, които пътниците ще могат да заявят предварително, са поке боул и салата „Цезар“. На борда ще се предлагат и различни продукти срещу допълнително заплащане, включително ролце с яйце и сьомга, както и кисело мляко с плодове и семена.

Стандартното безплатно обслужване на KLM се запазва. То включва:

• кафе;
• чай;
• вода;
• портокалов сок;
• традиционна нидерландска вафла строопвафел.

Повече избор и гъвкавост за пътниците

„Радваме се да приветстваме пътниците си в Grand Café KLM“, заяви Бас Гересен, изпълнителен вицепрезидент „Обслужване по време на полет“.

По думите му новата концепция е следваща стъпка в подобряването на преживяването при пътуване в Европа. Тя ще предложи по-голям избор и асортимент, съобразен с разнообразните предпочитания и нужди на пътниците.

„Независимо дали изберат да поръчат храна предварително, или решат спонтанно да си вземат лека закуска или напитка на борда, Grand Café KLM им позволява да адаптират услугата спрямо личните си предпочитания“, допълва Гересен.

Според него концепцията ще допринесе и за топлата и гостоприемна атмосфера, която авиокомпанията се стреми да създава на своите полети.

Новият модел премина през серия от тестове

KLM по-рано обяви, че проучва нов модел за кетъринг в икономична класа. Впоследствие авиокомпанията проведе няколко етапа на изпитване по различни маршрути.

По време на тестовете са оценени както продуктовият асортимент, така и оперативните процеси, необходими за въвеждането на новата услуга.

Нови самолети и безплатен Wi-Fi в Европа

„Grand Café KLM“ е част от по-широките инвестиции на авиокомпанията в подобряване на пътуването по европейската ѝ мрежа.

KLM вече добави към своя флот 16 самолета Airbus A321neo и 25 Embraer 195-E2. Те са оборудвани с модерни седалки, USB портове за зареждане и по-големи отделения за ръчен багаж над седалките.

Преди няколко месеца авиокомпанията въведе и безплатен Wi-Fi на своите полети в Европа.

★

ИСКАШ ОЩЕ НОВИНИ ОТ TRAVELRADAR?

Добави TravelRadar.bg като предпочитан източник в Google и откривай по-лесно следващите ни публикации.

Настройката се управлява от Google.

Добави като предпочитан източник