Успешното лято създава добри перспективи за туристическия сезон през 2027 г., но браншът настоява за решаване на проблемите с кадрите, инфраструктурата, сивия сектор и качеството на услугите
Летният туристически сезон в България се очертава като успешен и вероятно ще продължи поне до 22 септември. Положителните резултати създават предпоставки за още по-силен сезон през 2027 г., когато се очаква значително разширяване на въздушните връзки между Германия и българското Черноморие.
Това коментира директорът на Националния борд по туризъм Полина Карастоянова в сутрешния блок на NOVA „Здравей, България!“. Представители на туристическия сектор обаче предупредиха, че зад положителните данни остават нерешени проблеми – недостиг на квалифицирани кадри, високи цени, затруднено паркиране, недостатъчна инфраструктура и голям дял на сивата икономика.
Полети от шест германски летища до Варна и Бургас през 2027 г.
Според Полина Карастоянова една от най-важните новини за следващия летен сезон е планираното увеличаване на въздушния капацитет от Германия.
Две големи авиокомпании ще изпълняват полети от шест германски летища до Варна и Бургас през 2027 г. Това би трябвало да подпомогне възстановяването на един от традиционно важните пазари за българския туризъм и да осигури повече чуждестранни туристи по Черноморието.
Карастоянова определи новите полети като резултат от работата на Министерството на туризма и от създаването на инструменти за по-устойчив модел на развитие на сектора.
Над 40% от летните туристи са българи
Въпреки усилията за привличане на повече гости от чужбина българските туристи остават ключови за бизнеса по Черноморието.
По данни, представени от Константин Занков от Института за анализи и оценки в туризма, през летния сезон над 40% от туристите са българи.
Според него комуникацията на туристическия продукт трябва да бъде адаптирана към отделните пазари и към конкретните периоди от сезона. Това означава различни послания и предложения за българските гости, за традиционните европейски пазари и за туристите, които могат да бъдат привлечени през май, юни и септември.
Подобен подход би помогнал не само за увеличаване на посещенията, но и за удължаване на активния летен сезон извън най-натоварените месеци юли и август.
Недостигът на кадри продължава да влияе върху качеството
Един от основните проблеми по Черноморието остава недостигът на подготвени служители. Одисей Спасов от Българската асоциация на туристическите агенции посочи, че процедурите за наемане на работници от трети държави често започват твърде късно.
В резултат част от служителите пристигат неподготвени и започват работа без достатъчно обучение. Това се отразява пряко върху обслужването и води до недоволство сред туристите, които вече са заплатили почивката си и очакват определено качество.
Спасов подчерта, че българското Черноморие разполага с отлични природни дадености и уникални плажни ивици. За българските туристи обаче сериозни недостатъци остават инфраструктурата, достъпът до курортите и възможностите за паркиране.
Българският туризъм трябва да измерва приходите, а не само броя на туристите
Според Полина Карастоянова туристическият сектор се нуждае от по-мащабна трансформация. Основният измерител за успех не трябва да бъде единствено броят на пристигналите туристи, а увеличаването на приходите от туризъм.
За постигането на тази цел е необходимо да се подобрят качеството на продукта, продължителността на престоя и разнообразието от услуги, които гостите използват на място.
Особено важно е да се преодолее затвореният модел на ол инклузив почивките, при който туристът почти не напуска хотела, басейна и плажа. Вместо това гостите могат да бъдат насърчавани да посещават културни и исторически забележителности, винарни, местни ресторанти, природни обекти и различни атракции.
Така повече средства ще остават в местната икономика, а България ще може да се позиционира като дестинация с цялостно преживяване, а не единствено като достъпна възможност за морска ваканция.
Високите цени променят поведението на туристите
Не всички участници в дискусията определиха сезона като успешен. Златка Димитрова, която прекарва летните месеци по Черноморието, посочи рязкото повишаване на цените като един от основните проблеми.
По думите ѝ на места цените не просто са били превалутирани, а на практика са били удвоени при преминаването от левове към евро. Наблюденията ѝ показват, че все повече почиващи купуват продукти от магазините, готвят сами и се хранят пред караваните или бунгалата си.
Това поведение е сигнал, че част от туристите ограничават допълнителните разходи за ресторанти и услуги. Така по-големият брой посетители невинаги води автоматично до по-високи приходи за местния бизнес.
Над 1,5 млрд. евро се въртят в сивия сектор
Друг сериозен проблем е недостатъчният контрол върху нерегламентираната туристическа дейност. Според Одисей Спасов в сивия сектор на туризма се въртят над 1,5 млрд. евро.
Тази сума обхваща нерегистрирано настаняване, туристически услуги и организиране на различни мероприятия. Според него засиленият контрол е сред най-важните условия за изсветляването на сектора и за получаването на реална картина за неговите резултати.
Спасов сравни ръста на цените с ефекта, наблюдаван в Хърватия след приемането на еврото, но изрази мнение, че на българското Черноморие той се усеща още по-силно.
Успешните заведения показват, че не всичко зависи от цената
Константин Занков подчерта, че по Черноморието могат да бъдат открити както добри, така и лоши практики.
Някои заведения поддържат разумни и атрактивни цени, предлагат качествено обслужване и са пълни с редовни посетители. Други разчитат на прекомерно високи цени, които не отговарят на качеството на предлаганата услуга.
Подобни различия се наблюдават и при хотелите. Това показва, че туристите са склонни да плащат повече, когато получават реална стойност, но все по-трудно приемат необосновани цени и компромисно обслужване.
Какво трябва да се промени преди летния сезон през 2027 г.?
Равносметката от лято 2026 показва, че българският туризъм разполага с потенциал за още по-силен сезон през следващата година. Новите полети от Германия, големият дял на българските туристи и възможността за удължаване на сезона са положителни сигнали.
За да се превърне увеличеният брой гости в устойчив ръст на приходите обаче, секторът трябва да подобри подготовката на кадрите, инфраструктурата, контрола върху нелегалните услуги и връзката между морската почивка и останалите туристически преживявания в страната.
Предизвикателството пред България вече не е само да привлече повече туристи, а да им предложи достатъчно качество, разнообразие и стойност, за да останат по-дълго, да харчат повече и да се върнат отново.
Повече по темата можете да гледате във видеото.
__________________________________________
Последвайте TravelRadar.bg във FACEBOOK
Последвайте TravelRadar.bg в INSTAGRAM
Последвайте TravelRadar.bg в LINKEDIN
Последвайте TravelRadar.bg в YOUTUBE
