Air Serbia отбелязва рекордна година с най-голям брой превозени пътници в историята на компанията

Исторически успех за сръбската национална авиокомпания

На 28 декември Air Serbia постигна исторически успех, като подобри рекорда от 1987 година, поставен от бившата авиокомпания JAT, с 4 531 000 превозени пътници. По този начин авиокомпанията за пореден път потвърди позицията си на най-бързо развиващата се авиокомпания в региона.

Този резултат е особено значим, като се има предвид, че JAT по онова време е оперирала на значително по-голям пазар. Почти четири десетилетия по-късно Air Serbia, като наследник на тази компания, с гордост пише нова глава в историята на сръбската авиация, базирана на дългосрочна визия и устойчиво развитие.

Ръст, доверие и разширяване на мрежата от дестинации

През настоящата година Air Serbia отчита най-високия обем на трафик от създаването си, благодарение на:

• постоянното разширяване на мрежата от дестинации;
• увеличаването на честотата на полетите;
• непрекъснатото подобряване на качеството на услугите.

Постигнатите рекордни резултати отразяват силното търсене от страна на пътниците и нарастващото доверие в марката Air Serbia.

Фокус върху комфорт, персонализация и дигитализация

Компанията ще продължи да оптимизира капацитета си, с цел да осигури на пътниците още по-голям комфорт и удобство по време на пътуване. В момента Air Serbia работи интензивно върху:

• персонализиране на пътническото изживяване;
• трансформиране на традиционните услуги в модерно, дигитално подпомогнато и ориентирано към клиента обслужване.

Новa програма за лоялност и инвестиции в бъдещето

Чрез съчетаване на традиции, иновации и технологии, Air Serbia за първи път въвежда собствена програма за лоялност, която ще позволи на членовете да се възползват от разширени предимства и да трупат точки дори когато не летят.

Постигането на рекорден брой пътници представлява силно потвърждение за правилността на стратегическата посока на Air Serbia – инвестиции във флот, технологии и хора, при постоянен ангажимент към качеството на услугите.

Визия за бъдещето на въздушните пътувания

„Националната авиокомпания ще продължи активно да оформя бъдещето на пътуванията, в което бързината, простотата и отличното пътническо изживяване са ключови показатели за успех“, заяви Иржи Марек, главен изпълнителен директор на Air Serbia.