Суиспорт Летище София лиценз

Наземен оператор на Летище София временно губи лиценз след скандал с блокирани пътници

Временно отнемане на лиценз на „Суиспорт България“

След като около 300 пътници от Лондон останаха блокирани близо час на Летище София в петък, вицепремиерът и министър на транспорта Гроздан Караджов обяви, че още утре временно ще бъде отнет лицензът на наземния оператор „Суиспорт България“.

„Това е третото провинение – свършваме с глобите и започваме с истинските наказания“, заяви Караджов.


Причина: Неадекватна реакция при технически проблем

Служител на „Суиспорт“ повече от 50 минути не е реагирал адекватно на ситуация с неизправна врата, през която пътниците е трябвало да преминат. Въпреки че всички оператори са били информирани да използват друга врата, това не е било направено, а потърпевшите са били принудени да подадат сигнал на телефон 112.


Какво следва: Нови правила, контрол и оставки

  • Главният секретар на ГВА ще бъде освободен в понеделник – за неизпълнение на министерско разпореждане.
  • До понеделник трябва да бъдат готови критериите за качество на обслужване на Летище София.
  • Ще се търси персонална отговорност за всички длъжностни лица и служители в „Гражданска въздухоплавателна администрация“ (ГВА).
  • Наземните оператори вече ще бъдат обект на ежеседмични проверки.
  • Ще бъдат утвърдени строги минимални стандарти за качество на обслужване.

министърът на транспорта:

„Недопустимо е за трети път да се занимаваме с наземни оператори. Българските граждани имат право на същото обслужване, каквото получават и на други европейски летища“, подчерта министърът.


Архитектурни промени и дългосрочни решения

  • В краткосрочен план всички полети от трети страни ще спират на ръкава на Терминал 2, а пътниците ще слизат по стълба и ще бъдат качвани директно в автобус – за да се избегне объркване при шенгенски и нешенгенски потоци.
  • В дългосрочен план, с изграждането на Терминал 3, ще се проучат варианти за по-добра сегрегация на пътниците и оптимизация на архитектурата.

Пътниците: Потърпевши, но чути

Сред пътниците на инцидентния полет е била и Асена Сербезова, която е подала сигнал на 112. Тя благодари на министъра за бързата и категорична реакция, която според нея ще доведе до истинска промяна.


Очаква се повишаване на качеството на наземно обслужване на Летище София

„Суиспорт България“ временно губи лиценза си

Възможни са окончателни отнемания на лицензи при нови нарушения

ГВА под сериозна критика и реформи

__________________________________________

Последвайте TravelRadar.bg във FACEBOOK

Последвайте TravelRadar.bg в INSTAGRAM

Последвайте TravelRadar.bg в LINKEDIN

Последвайте TravelRadar.bg в YOUTUBE

Свързани публикации
инцидент с блокирани пътници на летище
Вижте още

Вицепремиерът Караджов свиква спешна среща заради инцидент с блокирани пътници на летище „Васил Левски“ – София

Вицепремиерът и министър на транспорта и съобщенията Гроздан Караджов свиква спешна среща във връзка с неуредиците на летище „Васил Левски“…
зачестилите случаи на лошо обслужване
Вижте още

Летище София: отговорността за зачестилите случаи на лошо обслужване на пътници е на наземните оператори “Голдеър Хендлинг”AД България и „Суиспорт България“ АД

Позиция на СОФ Кънект-операторът на летище „Васил Левски“-София във връзка със зачестилите случаи на лошо обслужване на пътници: Отговорността…
Общо
0
Споделете