Ryanair преминава към 100% дигитални бордни карти от 12 ноември

Безпроблемен преход след междинната ваканция

Ryanair, авиокомпания №1 в Европа, потвърди днес (сряда, 24 септември), че от 12 ноември (сряда) ще премине към 100% дигитални бордни карти. Датата е променена от първоначално обявената 3 ноември, за да се осигури плавен преход в по-спокойния период след междинната ваканция.

Край на хартиените бордни карти

С въвеждането на новите правила от 12 ноември пътниците вече няма да могат да изтеглят и разпечатват хартиена бордна карта. Вместо това ще трябва да използват дигиталната бордна карта, генерирана в приложението „myRyanair“ по време на чекиране, за да се качат на своя полет.

Част от дигиталната трансформация на Ryanair

Тази промяна е поредната стъпка в дигиталната трансформация на Ryanair, насочена към подобряване на изживяването на своите над 206 милиона клиенти. Компанията вече е внедрила редица функции в приложението, които помагат особено в ситуации на пътнически затруднения:

• Order to Seat: Поръчване на храна и напитки директно от телефона с приоритетно обслужване.
• Live Flight Information: Актуализации в реално време за качване, изходи и закъснения.
• Direct Disruption Updates: Известия на живо от Оперативния център на Ryanair при нередности.

В момента почти 80% от пътниците на Ryanair вече използват дигитални бордни карти. Преходът към 100% дигитализация следва примера на други индустрии за билети – фестивали, музикални и спортни събития, които успешно преминаха към изцяло дигитални решения.

По-бързо, по-умно и по-екологично пътуване

Главният маркетинг директор на Ryanair, Дара Брейди, коментира:

„За да осигурим безпроблемен преход към 100% дигитални бордни карти за нашите клиенти, преминаването ще бъде на 12 ноември, традиционно по-спокоен период след натоварената междинна ваканция. Тази промяна ще направи пътуването по-бързо, по-умно и по-екологично. Всичко ще бъде интегрирано в нашето първокласно приложение „myRyanair“, което предлага допълнителни удобства като Order to Seat и информация за полети в реално време.“