Стимули за повече контрол върху багажа
Авиокомпанията Ryanair планира да повиши бонусите за своите служители на летищата, които засичат пътници с ръчен багаж извън позволените размери. Според информации от The Guardian и испанската Cadena SER, в момента служителите получават около 1,50 евро на всяка засечена чанта, но се обмисля увеличение на тази сума.
До 80 евро бонус на месец
Служителите, които работят на терминалите, могат да достигнат до 80 евро месечно от тези бонуси. Средствата идват директно от таксите, които се налагат на пътниците за наднормен ръчен багаж – такси, които могат да достигнат до 75 евро при регистрация на място.
Целта: по-бърз поток и по-малко закъснения
Ryanair оправдава мярката с необходимостта да се подобри потокът на пътниците и да се намалят закъсненията. Компанията твърди, че има все повече случаи на пътници, които се опитват да избегнат допълнителни такси, като носят по-голям от позволеното ръчен багаж.
В своята официална позиция Ryanair подчертава, че служителите не получават директна премия за глоба, а просто са стимулирани да прилагат правилата стриктно.
Етични въпроси и „лов на чанти“
Тази политика обаче предизвиква полемики сред пътниците, като някои я определят като „лов на чанти“, в който служителите се превръщат в неофициални контролни агенти, търсещи нарушения на всяка цена.
Компанията контрира, че това е част от усилията за поддържане на ниски цени и ефективна организация на полетите.
Подобни практики и при други авиокомпании
Не само Ryanair прилага подобна система. easyJet също предлага бонуси на своите служители при засичане на багаж, който не отговаря на изискванията. Това подчертава тенденцията в нискотарифния сектор към повишен контрол и допълнителни такси като средство за увеличаване на приходите.
Към момента няма потвърждение от Ryanair дали и кога по-високите бонуси ще влязат в сила. Темата обаче остава актуална, особено в контекста на засиления летен туристически трафик и повишения контрол на летищата в Европа.
