Росен Димитров Saudia

The A-Listers Power List 2025: Росен Димитров

Визионер в авиацията

Главният директор „Клиентско преживяване“ в „Saudia“ и съветник на Негово превъзходителство Генералният директор на „Saudia“ – Росен Димитров, преосмисля изкуството на гостоприемството. Той е признат като един от водещите лидери в авиацията, който променя стандартите в обслужването на пътниците.

С повече от двадесет години лидерски опит в Европа, Близкия изток, Африка и Северна Америка, Димитров е заемал ключови позиции – главен оперативен директор, главен директор „Гостоприемство“, член на бордове и съветник на главни изпълнителни директори.


Глобален лидер в авиацията

Днес Росен Димитров заема поста Chief Guest Experience Officer и съветник на Негово Превъзходителство генералният директор на Saudia, като ръководи трансформацията на авиокомпанията в световна марка от най-висока класа.

Кариерата му се отличава с умението да съчетава креативност и оперативно съвършенство, постигайки конкретни резултати.

Сред постиженията под негово ръководство:

  • авиокомпании са постигали историческа печалба,
  • печелили са титлата Авиокомпания на годината,
  • получавали са отличия като Най-добър бизнес клас в света и APEX World Class.

Иновации в Saudia

През последната година Димитров е въвел мащабни промени, които издигат всяка точка от пътуването на клиентите на ново ниво.

Ключови инициативи:

  • модерни интериори на самолети, проектирани за бъдещето;
  • разширено портфолио от премиум салони по летищата, включително емблематичния Premium Lounge на Лондон Хийтроу;
  • въвеждане на ексклузивни удобства в първа и бизнес класа в партньорство с Elie Saab, носители на златни награди в световен мащаб;
  • ново поколение свързаност по време на полет и библиотека с над 7500 заглавия;
  • внедряване на безжична система за развлечения на борда на избрани полети;
  • подобрени програми за обслужване както на земята, така и във въздуха.

Резултатите

Под негово ръководство Saudia се изкачва с 17 позиции в световната класация на Skytrax през последните години.

Отличия на авиокомпанията:

Екипаж на годината 2024

Най-напреднала авиокомпания в света 2024

Най-добър персонал в Близкия изток 2025

__________________________________________

Последвайте TravelRadar.bg във FACEBOOK

Последвайте TravelRadar.bg в INSTAGRAM

Последвайте TravelRadar.bg в LINKEDIN

Последвайте TravelRadar.bg в YOUTUBE

Свързани публикации
Общо
0
Споделете