Лятото винаги е било сезон на спонтанни емоции, приключения и нови спомени. Но зад всяко безгрижно преживяване за туристите стои добре организиран процес от страна на изпълнителя. Именно затова все повече туристически оператори по Черноморието избират да комбинират традиционното с дигиталното – и резултатите не закъсняват.
В тази статия ще ви запознаем с два страхотни примера – VARNA PARTY BOATS във Варна и Sea Travel Burgas в Созопол – които модернизираха предлагането на морски разходки и показаха, че дигитализацията естествен процес през 2025-та и напълно в услуга както на клиента, така и на бизнеса.
VARNA PARTY BOATS – морето като сцена за всяко поколение
В сърцето на Варна VARNA PARTY BOATS предлага тематични морски круизи за деца и възрастни – от пиратски приключения с две кораба до залезни партита с музика и танци на борда.
С нарастващ интерес и динамика през летните месеци, нуждата от по-добра организация става все по-осезаема. Екипът на VARNA PARTY BOATS инвестира в дигитална система за:
- Онлайн продажба на билети, достъпна 24/7
- QR кодове на място за бърза покупка през телефон
- Валидация на борда чрез мобилни устройства – без нужда от хартия
- Проследяване на наличности и резервации в реално време
Чуждестранните туристи не се притесняват за валута, персоналът има по-малко натоварване, а компанията разполага с данни за по-добро планиране и разбира се, по-информирани решения за следващия сезон.
Sea Travel Burgas – романтика или пяна парти без спир
В Созопол Sea Travel Burgas пък предлагат разнообразни морски преживявания – от пяна партита на кораба „Посейдон“, до релаксиращи разходки с гледка към хоризонта.
Компанията също направи крачка към дигитализацията и вече може да се похвали с:
- Онлайн билети за предварителна резервация
- Възможност за директна покупка чрез бутона “Get Tickets” в социалните мрежи
- Интегрирана система за управление на натовареност, резервации и видове преживявания
Резултатите? По-малко грешки, по-лесно обслужване и по-добро преживяване за всеки гост.
Технология с мисъл за туризма
През 2025 г. туристическият бизнес трябва да решава реални проблеми – бързо, ефективно и без компромис в изживяването. Затова изборът на стабилен софтуер не е въпрос на удобство, а на устойчивост.
За да осигурите реална преднина на своя обект, системата, с която работите, трябва да елиминира опашките, да автоматизира резервациите, да минимизира човешките грешки и да свързва всички канали – от сайта и касата до социалните ви мрежи. Да позволява гъвкаво ценообразуване и да осигурява ясен контрол на достъпа до вашата атракция или събитие. И най-вече – да ви дава точни данни за поведението на потребителите, на база които взимате информирани решения в реално време.
Това прави разликата между обект, който оцелява в натоварен сезон – и такъв, който расте и надгражда своите услуги всеки следващ сезон.
И двата бизнеса работят с платформата на URBO Studio – българска софтуерна компания с над 10 години опит в дигитализацията на събития, културни и туристически обекти.
*В партньорство с URBO Studio
