Lufthansa продължава да разширява своите премиум услуги за пътниците си, като стартира нова услуга за събиране и чекиране на багаж от дома в партньорство с технологичния доставчик AirPortr. Пътниците, излитащи от летище Франкфурт, вече могат да се възползват от удобството багажът им да бъде събран от дома или хотела и чекиран директно на летището.
Как работи тази нова услуга за събиране и чекиране на багаж?
Процесът е изключително лесен и удобен: пътниците могат да заявят събиране на куфарите си до 36 часа преди полет. Багажът се запечатва и транспортира безопасно до летището, където се чекира от екипа на Lufthansa. Пътниците получават актуализации в реално време чрез персонализирана връзка за проследяване и дигитален етикет за багаж. Това позволява на клиентите да се отправят към летището без тежки куфари и да преминат директно към проверката за сигурност. Багажът се събира едва на крайната дестинация.
Новата премиум услуга спестява време, прави пътуването по-лесно и значително улеснява тези, които използват обществен транспорт.
Достъпна за широк кръг пътници
Понастоящем услугата е достъпна за клиенти от региона на Франкфурт, включително градовете Манхайм, Хайделберг, Ханау, Ашафенбург, Висбаден, Майнц, Дармщат и Бенсхайм. Цената започва от 25 евро, като тя варира в зависимост от местоположението и времето за събиране.
„Нашата цел е постоянно да подобряваме цялостното пътническо изживяване и да разширяваме премиум услугите си както по време на полета, така и на земята“, споделя Хайко Райтц, главен директор за клиентите на Lufthansa. „С новата услуга за събиране и чекиране на багаж предлагаме на нашите пътници ексклузивна услуга, която е уникална в Германия. Улесняваме пътуването от самото начало.“
Паралел с други авиокомпании
Lufthansa не е единствената авиокомпания, която внедрява иновативни услуги за подобряване на пътуването. Други авиокомпании, като British Airways, Swiss, Austrian Airlines, Easyjet и Singapore Airlines също предлагат подобни опции за предварително чекиране на багаж.
Тази услуга е чудесно решение за пътници, които искат да избегнат стреса от носенето на тежък багаж и предпочитат по-гладко и безпроблемно пътуване до летището.
